Thực hiện tốt các phương thức hoạt động, giải quyết các vấn đề về thủ tục hành chính (TTHC) tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã, đạt hiệu quả cao, các nội dung phải được công khai, minh bạch; đẩy mạnh tuyên truyền về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết Thủ tục hành chính, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, dịch vụ bưu chính công ích... để người dân, tổ chức và doanh nghiệp biết hiểu rõ, tiếp cận, sử dụng.

Trên cơ sở đó trong quý I năm 2025, cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương xã Phú Ngãi Trị đã làm tốt công tác tuyên truyền thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính theo chương trình cải cách hành chính năm 2025,  thực hiện quy chế dân chủ qua họp lệ hàng tháng được 03 cuộc với 182 lượt cán bộ xã, ấp dự; tuyên truyền sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 được 42 cuộc với 1.113 lượt người dự; tuyên tuyền vận động người dân cài đặt App Long An số, VneID, Chính quyền số tỉnh Long An, giải quyết hồ sơ hành chính trên các lĩnh vực được 441 hồ sơ (không có hồ sơ quá hạn). Bên cạnh đó, tại Trụ sở UBND xã còn bố trí 01 bảng niêm yết gắn tường tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính xã công khai 31 lĩnh vực, 102 thủ tục hành chính (trong đó có 5 lĩnh vực, 14 thủ tục thuộc lĩnh vực Quân sự) cho người dân thuận tiện xem các thủ tục hành chính, vận động người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến được 215 thủ tục;  Đồng thời, hướng dẫn người dân tổ chức tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính bằng ứng dụng trên điện thoại di động hoặc máy tính; thanh toán phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính bằng nhiều hình thức,...

Hàng tháng, quý Đảng ủy-ủy ban nhân dân xã phú Ngãi trị mở các buổi tuyên truyền cải cách thủ tục hành chính, góp phần nâng cao ý thức của cán bộ, công chức, tổ chức và người dân về mục tiêu, ý nghĩa, tác động của công tác cải cách hành chính đối với sự phát triển kinh tế - xã hội của xã, các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của nhà nước về công tác cải cách hành chính và xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện trong nhận thức của người dân.